打印內容2019年，各地以身份認證、人社查詢類業(yè)務為電子社�？ɑA應用場景，逐步拓展至就業(yè)服務、參保繳費、就醫(yī)購藥結算等高頻高粘性應用場景，探索集成其他民生服務應用。4月底，所有省份實現簽發(fā)應用全國統(tǒng)一標準的電子社保卡，試點地區(qū)均開通移動支付服務；6月底，不低于5%的持卡人領取電子社保卡，所有省份均開通移動支付服務；9月底，所有地市實現簽發(fā)應用全國統(tǒng)一標準的電子社�？�，不低于10%的持卡人領取電子社保卡；12月底，所有地市均開通移動支付服務。
2020年，不低于25%的持卡人領取電子社保卡，普遍應用于線上身份認證、就業(yè)人才服務、社保信息查詢、人社業(yè)務繳費、就醫(yī)購藥結算等業(yè)務場景，完成向全國社保卡服務平臺統(tǒng)一支付結算模式的切換。
2021年，形成實體社�？ㄅc電子社�？◤V泛協同并用的線上線下“一卡通”服務管理模式，為其他政務服務、金融服務、智慧城市服務領域深入應用電子社保卡提供全面支撐。
五、工作要求
（一）加強組織領導，完善工作機制。各省級人力資源社會保障部門主要負責同志要牽頭規(guī)劃、組織社保卡綜合應用工作，并將電子社保卡應用作為其中重要內容，明確分工協作要求和管理機制。信息化綜合管理機構要做好牽頭組織和應用平臺建設工作，業(yè)務經辦機構要主動落實電子社�？ㄔ诒緲I(yè)務領域的應用，迅速鋪開電子社�？☉茫瑢崿F社�？ň�上線下融合發(fā)展局面。充分發(fā)揮試點地區(qū)的引領示范作用，廣泛組織經驗交流。
（二）加強資源投入，夯實基礎保障。要積極爭取電子社�？ńㄔO資金，在年度預算中列入運維和推廣費用，形成經費保障機制。各地要加強信息化隊伍建設，提高技術和管理水平，加快社�？�、特別是第三代社保卡的發(fā)行，擴大覆蓋范圍，為電子社�？ǖ暮灠l(fā)、應用奠定基礎。
（三）加強運行維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。要做好電子社�？☉闷脚_、人社公共服務平臺、用卡相關人社業(yè)務系統(tǒng)的運行保障工作，確保電子社�？ǚ⻊盏囊�(guī)范性和穩(wěn)定性，向持卡人提供7×24小時不間斷的流暢優(yōu)質服務。建立應急響應預案，及時解決突發(fā)問題，遇到重大問題及時向我部匯報。
人力資源社會保障部辦公廳
2019年3月21日
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